Условия доставки
Компания «ИНСТРА» обеспечивает оперативную, надежную и безопасную доставку профессионального промышленного инструмента и оборудования по всей территории России и странам СНГ. Мы сотрудничаем с ведущими логистическими операторами для обеспечения сохранности грузов на каждом этапе транспортировки.
Бесплатная доставка до ТК
- До терминалов в Москве: Мы бесплатно и ежедневно доставляем заказы до московских терминалов крупнейших транспортных компаний: Деловые Линии, ПЭК, СДЭК.
- Регулярность отгрузок: Отправка грузов на терминалы осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения оплаты заказа.
Доставка по РФ и СНГ
- География поставок: Любой населенный пункт Российской Федерации, а также страны ближнего зарубежья (Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия).
- Выбор перевозчика: По желанию заказчика доставка может быть осуществлена любой другой удобной транспортной компанией по согласованию с вашим менеджером.
- Расчет стоимости: Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса, объема груза, а также тарифов выбранной ТК.
Самовывоз со склада
- Адрес склада: Вы можете самостоятельно забрать оплаченный товар с нашего склада по адресу:
127411, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 157, стр. 5, этаж 1, офис 5125. - Документы для получения: Для юридических лиц обязательно наличие оригинальной доверенности от организации или печати. Для физических лиц — документ, удостоверяющий личность.
- Время работы: Пожалуйста, предварительно согласуйте время вашего визита с менеджером для подготовки документов и ускорения процесса отгрузки.
Условия отправки, трекинг и безопасность грузов
- Сроки комплектации: Стандартный срок сборки и подготовки заказа к отгрузке составляет от 1 до 2 рабочих дней при наличии товара на складе.
- Отслеживание груза: Сразу после передачи заказа в транспортную компанию ваш менеджер отправит вам трек-номер (номер приемной накладной) для отслеживания статуса и даты прибытия посылки на электронную почту.
- Сохранность и страхование: Весь отправляемый инструмент упаковывается в жесткую и защищенную тару, исключающую повреждения при перевозке. Все грузы в обязательном порядке страхуются на полную стоимость на случай форс-мажорных обстоятельств при транспортировке.
Возникли вопросы по стоимости или срокам доставки в ваш регион? Свяжитесь с логистическим отделом:
Телефон: +7 (499) 677-59-57
Email: info@instra.pro
Телефон: +7 (499) 677-59-57
Email: info@instra.pro

